brat Garantii la RHS , o gluma proasta evident - Page 2
Page 2 of 4 FirstFirst 1234 LastLast
Results 21 to 40 of 65

Thread: Garantii la RHS , o gluma proasta evident

  1. #21
    Registered User
    Join Date
    Jul 2007
    Location
    Bucuresti
    Astea-s mizerii. Fa reclamatie si o sa mearga. Pai daca iei o sursa, poa sa-ti zice domne la mufa molex pinii nu sunt drepti...ai stricat-o tu. Am luat si monitoare care nu aveau pinii drepti, si totusi se "pupau" cu mufa. Aia de la Gigabyte nu ar refuza o asemenea placa. Daca ar fi pini rupti, etc... as zice dar asa... In ultima vreme multe procesoare, placi video/baza, etc au pini indoiti sau altceva. Doar in ochiul celui ce trebuie sa se ocupe de problema. Pai eu cand cumpar o placa de baza ce sa fac, sa vin cu microscopu sa verific tot pe ea, ca poate cine stie o fi un traseu taiat, iau placa o duc acasa nu merge , apoi vin cu ea la magazin si "domne ai stricat-o". Ca normal dau 10 milioane pe o placa sa ma duc acasa sa tai eu traseul la microscop si apoi s-o duc la service, ca o fi meserie cinstita. Mai simplu pt cel de la birou sa zica "nu se poate". Decat sa faca acte sa plateasca transport blah blah.

  2. #22
    Vlad Tepes Monstru's Avatar
    Join Date
    Jan 2000
    Location
    Bucuresti
    DHB14 - 300 - Thread
    daca exista cea mai mica scuza pentru un CID (customer induce damage) oricare importator/producator o sa faca uz de ea
    eu din cate vad in hartia primita scrie "trasee intrerupte", care nu este tot una cu un pin deplasat in soclu pci-x cum spui tu....
    fa o poza in zona respectiva sa isi dea lumea cu parerea
    -Moderator "indisciplinat" ? Loc pentru dreptate
    -ATENTIE!
    Începând cu 14 octombrie 2009, orice thread nou care nu contine datele de contact ale vanzatorului / cumparatorului va fi sters, iar userul este pasibil de ban.
    -Private Message-ul nu este acceptat ca mod unic de contact si nici trecerea acestor informatii în semnătură.


  3. #23
    Registered User
    Join Date
    Jun 2004
    Location
    Bucuresti
    parerile sunt impartite depinde din ce parte privesti garantia, normal ar fi ca placa respectiva sa functioneze cel putin 3 ani, cel care asigura garantia poate demonstra ca placa a fost distrusa intentionat?
    trasee intrerupte le puteau produce si in service la garantie, dece au primit-o la garantie daca au vazut defecte mecanice (intreruperi trasee)?

  4. #24
    melomaniac Cosmin_C's Avatar
    Join Date
    May 2005
    Location
    Bucuresti
    Quote Originally Posted by red-dog View Post
    Bun asa , dar nu era mai ok sa dai un sfat util decat sa dezarmezi ?
    Imi cer scuze pentru tonul dur dar sa stii ca nu a fost nejustificat; uite-te si tu la alte topicuri din categoria asta, numita inspirat "Valea Plangerii" si o sa vezi cate cazuri de tipul asta au fost solutionate in favoarea clientului dupa interventia ANPC. Mai important, informeaza-te nitel despre atributiile exacte ale ANPC, practic ei nu te pot ajuta decat in sensul ca poate-poate reusesc sa sperie RHS-ul sa-ti dea banii inapoi, dar nu-i pot obliga in nici un fel sa faca asta. In general firmele mari gen RHS au departament juridic si nu se sperie asa usor de o agentie de tipul asta...

    La modul cel mai realist, consider ca ai sanse minime sa rezolvi ceva, esti intr-o situatie pe care am vazut-o de sute de ori de cand lucrez in domeniu; te voi felicita daca-i vei convinge sa-ti schimbe placa dar vei fi doar o rara exceptie de la regula. Nici macar nu mai spun cum ar fi corect sau nu sa se procedeze, eu iti spun doar cum se procedeaza efectiv.

  5. #25
    Vlad Tepes Monstru's Avatar
    Join Date
    Jan 2000
    Location
    Bucuresti
    totul o sa se rezume la ce valoare are resellerul MegaByte ptr RHS, daca este unul important, o sa i se schimbe, daca este unul maruntel, nu ai nici o sansa...decat sa ii bagi pe ei in belea in fata ANPC (ptr ca tu reclamatia o sa o faci catre MegaByte, nu catre RHS), ei o sa arate hartia de la RHS si o sa ramana in coada de peste
    -Moderator "indisciplinat" ? Loc pentru dreptate
    -ATENTIE!
    Începând cu 14 octombrie 2009, orice thread nou care nu contine datele de contact ale vanzatorului / cumparatorului va fi sters, iar userul este pasibil de ban.
    -Private Message-ul nu este acceptat ca mod unic de contact si nici trecerea acestor informatii în semnătură.


  6. #26
    fan-asus-commando red-dog's Avatar
    Join Date
    Jan 2007
    Traseul respectiv nu este intrerupt , acolo sunt doar ceva zgarieturi la suprafata , care se fac mai la toate placile de la distantiere cand montezi placa in carcasa , e doar un motiv ....o placa de baza cand are trasee intrerupte sunt convins 100% ca nu mai porneste , in plus de asta nu am treaba cu pci-x , functioneaza normal ....problema placii este alta , ea nu porneste cu memorie pusa in sloturile 3 si 4 , e ca si cum ai avea scurt circuit , cu memoriile puse in sloturile 1 si 2 merge normal , fara dual channel evident ....e vina mea ca e zgariata ori e vina placii(NB) ca e pe duca ? din cate stiu in NB se gaseste controlleru de memorie , daca la contraexpertiza se constata ca acele julituri sunt de vina ptr proasta functionare a placii de baza sunt de acord cu negatia RMA , pana atunci ma consider pacalit , nu ma cramponez de bani ptr ca in ritmul in care schimb componentele in PC pierd contravaloarea a 5 placi de baza intrun an , dar o fac cu buna stiinta , aici sunt prostit in fata si cu asta nu sunt de acord.

  7. #27
    VY Canis Majoris punisher's Avatar
    Join Date
    Dec 2005
    Location
    In NGC 7023: The Iris Nebula
    red-dog - pe nota de intrare in service ce scrie ?
    scrie cumva de trasee intrerupte sau pin indoit ?
    º¤ø„¸¨°º¤ø„¸¸„ø¤º°¨¸„ø¤ º°¨
    ¨°º¤ø„¸TIesto„ø¤º°¨
    ¸„ø¤º°¨FOREVER``°º¤ø„

  8. #28
    fan-asus-commando red-dog's Avatar
    Join Date
    Jan 2007
    Quote Originally Posted by punisher View Post
    red-dog - pe nota de intrare in service ce scrie ?
    scrie cumva de trasee intrerupte sau pin indoit ?
    faza cu pin indoit/deplasat a fost verbala , cand am cerut negatie au scris trasee intrerupte ,

  9. #29
    Banned
    Join Date
    Apr 2007
    Location
    RO
    Quote Originally Posted by red-dog View Post
    Sigur , acum trebuie sa ma descurc de unul singur sa-mi rezolv garantia

    atasez mai jos negatia RMA , nu sunt electronist ori specialist in IT , totusi sunt foarte curios daca acele intreruperi ... care practic nu prea sunt , doar o julitura apare si cei de la magazin au spus ca nici ei nu cred in povestea celor de la RHS... cauzeaza la cum se manifesta placa de baza , ptr ca practic e complet functionala , doar ca nu initializeaza cu memorie pusa in sloturile 3 si 4...cu memorie in 1 si 2 placa merge ca in prima zii
    din negatia primita eu nu vad niciun "deplasat cu 0.01 mm" , de unde ai scos-o pe asta? Negatia mi se pare cat de corecta posibila si fara niciun motiv fantasmagoric.

  10. #30
    fan-asus-commando red-dog's Avatar
    Join Date
    Jan 2007
    Quote Originally Posted by vonclaus View Post
    din negatia primita eu nu vad niciun "deplasat cu 0.01 mm" , de unde ai scos-o pe asta? Negatia mi se pare cat de corecta posibila si fara niciun motiv fantasmagoric.
    cand au refuzat garantia au spus ca exista un pin deplasat in slotul pci-x , a fost verbal si cel care a fost cu placa a luat de buna afirmatia lor , negatia am cerut-o a-2-a zii si au scris cu totul altceva , vrei sa vezi print-uri din discutia pe mess in care spun de pin indoit ? e simplu , caut in arhive

  11. #31
    VY Canis Majoris punisher's Avatar
    Join Date
    Dec 2005
    Location
    In NGC 7023: The Iris Nebula
    eu ma refeream la nota de intrare in service din partea la mega-byte comp.
    ce scrie pe ea ?
    º¤ø„¸¨°º¤ø„¸¸„ø¤º°¨¸„ø¤ º°¨
    ¨°º¤ø„¸TIesto„ø¤º°¨
    ¸„ø¤º°¨FOREVER``°º¤ø„

  12. #32
    VY Canis Majoris punisher's Avatar
    Join Date
    Dec 2005
    Location
    In NGC 7023: The Iris Nebula
    Quote Originally Posted by punisher View Post
    eu ma refeream la nota de intrare in service din partea la mega-byte comp.
    ce scrie pe ea ?
    >??
    º¤ø„¸¨°º¤ø„¸¸„ø¤º°¨¸„ø¤ º°¨
    ¨°º¤ø„¸TIesto„ø¤º°¨
    ¸„ø¤º°¨FOREVER``°º¤ø„

  13. #33
    fan-asus-commando red-dog's Avatar
    Join Date
    Jan 2007
    Quote Originally Posted by punisher View Post
    eu ma refeream la nota de intrare in service din partea la mega-byte comp.
    ce scrie pe ea ?
    Quote Originally Posted by punisher View Post
    >??

    Imi cer scuze ca am intarziat cu un raspuns , am astept sa-mi vina placa si sa postez fotografii reale...nu stiu ce scrie pe nota de intrare ori daca exista o nota de intrare , placa a fost refuzata in garantie din start , negatia RMA s-a dat a-2-a zii la cerere nu pe loc.Nu sunt un mare expert si recunosc ca aveam dubii asupra acelui motiv de a refuza garantia , dar acum ca am placa de baza in fata eu nu vad nici macar o julitura in jurul acelui slot PCI-X , de fapt nu vad absolut niciun fel de urma fizica asupra placii de baza.In acest moment am bagat placa de baza in functiune si merge exact ca in prima zii , dar fara memorie in dual channel ....sunt eu prea tampit ori minunatii de la RHS sunt extrem de nesimtiti cand vine vb de a onora o garantie in regula ? acum vad exact cum arata placa , cand a fost trimisa nu am luat seama la cum arata ptr ca de regula am grija de componente si nu am gandit ca pot invoca un motiv asa pueril .
    Attached Thumbnails Attached Thumbnails cc-01.jpg   cc-02.jpg   cc-03.jpg   cc-04.jpg   cc-05.jpg  

  14. #34
    mgv
    mgv is offline
    Registered User mgv's Avatar
    Join Date
    Jun 2005
    Location
    bucuresti
    cei de la protectia consumatorului nu au nici o treaba cu RHS, au doar cu mega-byte ... asa ca nu o sa rezolvi nimic cu rhs-ul ... in schimb o sa iti rezolvi pla baza pe spatele celor de la mega-byte...

    p.s. fa si tu niste poze mai clare ca nu prea vad nimic acolo
    ----- 0723.986.986 ... 0765.457.627 -----
    ----- yahoo ..... ..... .... mgvasile001 -----

  15. #35
    fan-asus-commando red-dog's Avatar
    Join Date
    Jan 2007
    Quote Originally Posted by mgv View Post
    cei de la protectia consumatorului nu au nici o treaba cu RHS, au doar cu mega-byte ... asa ca nu o sa rezolvi nimic cu rhs-ul ... in schimb o sa iti rezolvi pla baza pe spatele celor de la mega-byte...

    p.s. fa si tu niste poze mai clare ca nu prea vad nimic acolo
    Sincer habar nu am ce setari trebuie sa fac ptr o claritate mai buna cand fotografiez de aproape

    Pai ce treaba au megabyte ca aia nu vor sa acorde garantia ? In final chiar nu ma intereseaza cine imi schimba placa de baza , uite un 3dmark cu placa video in acel slot cu trasee intrerupte si cu oc la procesor ...dar cu memorii in single channel , practic asta e buba care doare
    Attached Thumbnails Attached Thumbnails 3d-06.jpg  

  16. #36
    VY Canis Majoris punisher's Avatar
    Join Date
    Dec 2005
    Location
    In NGC 7023: The Iris Nebula
    nu mai pierde timpul pe forum , reclamatie la anpc luni la prima ora !
    º¤ø„¸¨°º¤ø„¸¸„ø¤º°¨¸„ø¤ º°¨
    ¨°º¤ø„¸TIesto„ø¤º°¨
    ¸„ø¤º°¨FOREVER``°º¤ø„

  17. #37
    Registered User PerditioN's Avatar
    Join Date
    Apr 2006
    Location
    Oradea
    Din pacate pentru cei de la magazin garantia trebuie sa o rezolve ei, nu sa umbli tu pe la RHS, iar daca faci plangere trebuie sa o faci impotriva magazinului pentru ca de la ei ai cumparat placa de fapt.

  18. #38
    mgv
    mgv is offline
    Registered User mgv's Avatar
    Join Date
    Jun 2005
    Location
    bucuresti
    Quote Originally Posted by PerditioN View Post
    Din pacate pentru cei de la magazin garantia trebuie sa o rezolve ei, nu sa umbli tu pe la RHS, iar daca faci plangere trebuie sa o faci impotriva magazinului pentru ca de la ei ai cumparat placa de fapt.
    asta cam asa e ... tu nu ai nici o treaba cu rhs ... sa stii ca importatorii sunt cam acoperiti cu tot

    p.s. activeaza macro
    ----- 0723.986.986 ... 0765.457.627 -----
    ----- yahoo ..... ..... .... mgvasile001 -----

  19. #39
    fan-asus-commando red-dog's Avatar
    Join Date
    Jan 2007
    Quote Originally Posted by mgv View Post
    asta cam asa e ... tu nu ai nici o treaba cu rhs ... sa stii ca importatorii sunt cam acoperiti cu tot

    p.s. activeaza macro
    uite poze cu macro , chiar si un print cu stabilitatea placii de baza , din pacate se simte penalizarea ca nu am memorie in dual channel...nu stiu cine este vinovat , stiu doar ca am o placa de baza cu NB(controller memorie) terminat , cu acte si garantie in regula , dar care din varii motive nu este inlocuita ...din partea mea o poate schimba si Basescu , vreau doar un asus commando perfect functional ori o alta placa din aceiasi categorie , in niciun caz mai slaba si mai ieftina pe motiv ca asta are uzura ....cam asa a fost o sugestie din partea megabyte , evident ca am ramas cu un gust amar ....doar in acest an am cumparat de peste 160 mil componente de la ei si daca ANPC-ul considera ca ei sunt vinovati probabil ca asa este
    Attached Thumbnails Attached Thumbnails cm-01.jpg   cm-02.jpg   3300-orthos-4170.jpg  

  20. #40
    Nick anterior: -=Hit-Man=- zserban's Avatar
    Join Date
    Mar 2002
    Location
    Bucuresti
    si eu zic sa faci reclamatie la ANPC, nu stiu daca iti rezolva cazul oamenii, dar in mod sigur le dau amenda maxima, e o foame de nici nu iti dai seama ! Long live ANPC

  1.  
    DHB14 - 728 - Last Post
Page 2 of 4 FirstFirst 1234 LastLast

Similar Threads

  1. RHS sucks
    By bonzo_catalin in forum Valea Plângerii
    Replies: 64
    Last Post: 13-07-2009, 10:34
  2. Vand cooler VGA Titan TTC-CUV2AB/RHS
    By GRABBER in forum Hardware
    Replies: 11
    Last Post: 17-02-2006, 14:43
  3. EpoX 8KDA3i & Titan TTC-CUV2AB/RHS
    By Ryne in forum Hardware
    Replies: 4
    Last Post: 13-02-2006, 08:59
  4. Cineva de la RHS pe aici ?
    By Gizăs in forum Hardware
    Replies: 1
    Last Post: 06-10-2004, 08:20
  5. Replies: 22
    Last Post: 11-02-2001, 20:08

Bookmarks

Bookmarks

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •