VODAFONE - discutii generale

[Adi[CG]]

Sunt dispus sa inteleg problemele cu cardurile Kamarad datorate limitarii nr de apeluri posibile intr-o anumita celula astfel ca pe un mobil am "network busy" cam non stop iar pe celalalt (cu abonament) pot vorbi linistit (in week-end, evident). Noroc ca ultimele week-enduri le-am petrecut mai mult la munte si fiind extrasezon celulele-s mai libere, astfel ca am prins mereu "fir" chiar si de pe Kamarad. In concluzie : n-ar fi fost rau ca Mobifonul sa-si dimensioneze mai bine ori celulele ori preturile - ma rog, sa admitem ca sunt doar hopuri de moment in timp ce reteaua este adaptata traficului si ca in timp serviciul Kamarad se va ameliora. Dar stilul in care se degradeaza abonamentul "gratuit" la Xnet denota o lipsa crasa de respect fata de client (in cel mai rau caz) sau o nesimtire totala vizavi de onorarea promisiunilor pe marginea carora se face atat tam-tam.
Admit ca ma conectez la doar 14400bps sistematic - doar e gratuit, n-o sa cautam darul in molari. Admit ca trebuie sa incerc de 5-6 ori inainte de a ma putea conecta (asta in timp ce un abonament "pe bune" nu conteaza la ce firma ma leaga sistematic din prima la 33600). Dar faptul ca serviciul se degradeaza sistematic sunt mult mai putin dispus sa tolerez. In ultima vreme este ceva infiorator : astazi am pierdut cam 20 de apeluri cu conexiuni nereusite (deci 20 de impulsuri in timpul zilei) ca sa ma conectez si eu 5 minute si sa-mi ridic mailul. Si inca ar fi fost bine daca nu m-ar fi deconectat intempestiv ... numai de ambitie, am mai incercat odata, acum numarand toate tentativele si am ajuns la interesanta cifra 18. In total, peste 30 de impulsuri ca sa-mi trag niste amarate de mailuri.
Ar fi cateva variante plauzibile :
- modemul meu are alergie la Xnet,
- sau Romtelecom saboteaza Xnet si-mi baga dude de fiecare data cand ma conectez lasandu-mi linia curata si frumoasa la ceilalti ISP-isti,
- sau Romtelecom lucreaza mana in mana cu Xnet si toata aceasta tevatura cu abonamentul gratuit este menita sa provoace cat mai multe micro-apeluri care intr-adevar ofera beneficiu maxim ola o solicitare minima a retelei,
- sau pur si simplu Xnet si Mobifon isi bat joc de clienti atunci cand se falesc cu faimoasele avantaje HiFi. Poate ar trebui sa revina la concurenta normala bazata pe preturi, pentru ca la capitolul calitatea serviciilor observ ca nu prea le iese pasenta.

Ditto.

[SaMpO]

Ma, Xnet, dupa mine, SUX big time. Ei au conceput kestia asta asa ..cred ca sa se afle in treaba mai mult.In primu rand n-au destul bandwidth pentru cati clienti se conecteaza la ei, mai ales noaptea.2nd, Mai e si Romtelecomu nostru care sa nu mai vorbim ce linii telefonice are si ce cacamaca de servicii ofera.Si mai dam si o grama` de bani.
Parerea mea e ca, in cazul tau, ai parte de doo kkturi. Xnet si Romtelecom.In cazul meu, am doar unu singur. Romtelecom. RDS-u inca merge cat de cat bine pentru dial-upisti.Cel putin in Constanta. Cu toate ca si pe mine ma mai deconecteaza cand mi-e lumea mai draga.Da` ce sa-i faci ..We`re living in the [dark]yellow submarine called .ro

[Magnum]

Connex a facut greseala sa de-a un serviciu gratuit tuturor abonatilor. Daca exista un filtru, am avea si noi restu' o conexiune mai buna si nu ar mai trebui sa citim vesnicele aberatii pe tema 'vs'.

Daca nu esti multumit, anuleaza dreaq contractul si du-te la alt isp-st. Repet, nu suntem in era cand exista doar o singura firma/intreprindere furnizoare de servicii&stuff.

Din pacate concurenta e inexistenta in domeniul telefoniei fixe, insa de la anu' sper (speram) sa se rezolve si treaba asta.

[Fanu]

Se va rezolva cel devreme pe 2 ianuarie 2003.

[Bloom]

De cand au scos prima secunda gratis, nici eu nu prea ii mai suport pe tipii de la Connex. Cu toate astea, Xnet-ul merge foarte bine dupa parerea mea pentru un serviciu gratuit si nu numai, tot ce pot sa-i reprosez fiind faptul ca se intre 22:00 si 00:30 nu prinzi linii si daca prinzi merge greu. Dar cam asta e singurul neajuns pe care il vad. In rest ma conectez la 45200, si chiar merge la viteza asta, se conecteaza din prima, pingul e bun (am impresia ca au iesire pe fibra), legaturile interne sunt pretty good. Ma rog, ca mai are unele momente cand cade, asta e... Oricum nu se intampla chiar asa des. Adi, check your phoneline. Daca vreti super stabilitate & stuff, get a paid account.

===Bloom===

[Magnum]

Fanu, sti ceva ce nu stim noi ? Parca era vorba de 2002...

[gorgoroth]

fata de chestia asta am de mult ceva de spus. si anume hai mai dai in **** mea! si nu pe xnet ci pe cocalarii prosti cu celular! dupa mine ar fi trebuit sa se dea un iq test pentru abonamentu asta gratuit. sau macar un test prin care sa atesti ca intri cu un scop pe net! da nooo .. romanu (a se citi cocalaru prost) intra de la 10 ca e mai "eftin" si sta pe "ceat" si pe pagini porno cat cuprinde, ca doar asta facea el si la icafe, nu?
uite, eu am un modem extern si ma conectez constant pe 33.600 da dupa 7-8 stau pana mi se incarca pagina de imi vine sa sparg monitoru. asa ca mai stau putin si pe contu de la pc-net ... care nu stiu de ce de vreo 2 zile merge si asta execrabil. a! nu mai zic, cand incerc si eu sa intru pe la 12am cu o treaba urgenta, nici pe pcnet nici pe xnet nu prind mai mult de 0.5k si de ce? de nenorociti ce sunt cu totii!

[serban]

la mine se conecteaza la 22 fara probleme....dup-aia....nu mai stiu

[SCViper]

Mie mi se conecteaza minim la 45000 si am centrala analogica. Ceea ce ma deranjeaza pe mine enorm e chiar problema cu conectarea. Nu numai ca in timpul zilei incerci de-ti sar capacele ca sa se conecteze o data, dar se intampla si noaptea. Am incercat o ora la rand sa ma conectez (00:00 - 01:00) si desi a raspuns cam de 5-6 ori nu s-a conectat nici o data.

[KDP]

Aseara am stat doua ore sa ma conectez, si cand am facut-o am facut-o degeaba (un lag imens la d2 pe hardcore). Deci.. sa-i ia naiba.

[Merlin]

Hmm si yo am probleme la fel cu xnetu,cu conectarea.Daca mai incerci dupa 22 s-ar putea sa mai gasesti liber da mai iti mere contu?CIca nu poate sa faca legatura cu serveru si alte kakaturi.Eh ce sa mai vb da akum toata lumea are dreptu la internet,chiar dc stau pe chat sau se uita la porno.Nu zic ca e bine da asta e.Sunt si ei oameni,nu?Dar problema e alta si nu asta.Mobifon se numeste ea mai exact si anume ca ofera servicii atat de execrabile lumii.

[Sauron]

Gorgoroth, you have some serious problems.
Si eu sunt tot la centrala analogica, am facut rost de cont (mobil n-am) si da, ma conectez tot timpul dupa 22 pentru ca de!, nu toata lumea are bani sa se conecteze la 2 dup-amiaza si sa plateasca 35.00 ora. Nu stiu ce tot aberati ca nu prindeti legatura, cred ca e din cauza telefonului, ca eu intru tot timpul din prima, nu suna aproape niciodata ocupat si ma conectez peste 45000 kbps constant. Bine, daca ma deconectez pe la 11.30, e alta poveste, dar in general se misca acceptabil pentru un serviciu gratuit.

[Adi[CG]]

Nu sunt aberant. Bineinteles ca AM un cont paid pe care-l folosesc dupa ora 22 (ar trebui sa fiu chiar dus cu sorcova ca sa-mi imaginez ca daca Xnet se taraste in timpul zilei va zburda noaptea !).
Bloom, cred ca te-ai mai lamurit - nu am ce contract sa anulez, fiind vorba de o simpla inscriere pe net. Iar abonamentul de mobil nici pe-asta n-am de gand sa-l anulez ... desi cativa dintre amicii mei au trecut pe Dialog (nu's ce naiba, cand ai mobil personal e musai Connex si de cum iti plateste firma abonamentul hop Dialog ... ma rog, unul dintre misterele insondabile ale vietii in Bucuresti).
Repet, acum sunt conectat pe un provider platit si sunt conectat la 38.666 (asta raporteaza RAS-ul) pe cand la Xnet nu am atins niciodata mai mult de 14.400 (nu ca m-ar deranja, inteleg ca abonamentul gratuit e firesc sa fie mai slab calitativ decat cel platit, dar cel mai tare ma agaseaza conectarile nereusite pentru ca nu vad motivul acestora). In concluzie, linia mea telefonica e OK si nu vad ce ar trebui sa verific ... poate sunt eu prea pretentios cand cer ca reclama facuta de o firma zice-se de prestigiu sa corespunda macar partial realitatii ?

Ditto

[Colonelu']

ce caterinca!

[Cyborg]

Eu n-am probleme cu xnetu,chiar se misca mai bine decat ma asteptam.Mi se conecteaza tot timpu la 52,000 si merge fara intrerupere.De conectat ma contectez din 1 ,2 incercari si asta intre 10-11.Nu prea intzeleg de ce va plangetzi atata...

Cred ca faptul ca nu se conecteaza desi serveru raspunde e din cauza centralelor analogice...oriucm mie imi mergea bine cand intram pe xnet...

[Dihanie]

Deci si la altii s'a imputzit ixnetu'... si io care vroiam sa vad daca MOdulatoru'/DEModulatoru' meu stie sa zboare...bine ca m'ai oprit.

Deci casa pricep si io...formez 2054444, sta ~5 secunde si imi da "bip bip bip bip" adica e ocopat (sau poate ma trimite la origini). Asta inseamna ca pierd un impuls?

Pa alta parte...un cont pe bani (multi bani) poate sa mearga bine sau nu si mai e si limitat...pe cind asta e nelimitat...

[Adi[CG]]

Nu, cand suna ocupat nu se mananca un apel. Dar cand incearca handshake-ul (aka bzzzittzzzzbzziiii) dupa care este lasat cu buza umflata (aka iiiiiiiiiiieeeeeeeeeeeeeeeoooooooooooo piu piu piu tuuut redial) atunci da pierzi un impuls. Acu' e mai clar ?
Azi dimineata victorie : am intrat doar din a patra tentativa (still 14400 though)

A+

[Magnum]

mah, voi chiar sunteti batuti in cap

Voi va plangeti de un SERVICIU GRATUIT pe care il primiti de-a moaca, drept multumire ca ati ales o companie de telefonie. Connex nu era obligat absolut deloc sa faca treaba asta si sa de-a dreptul (vorba lu' gorgoroth) la tot tzaranul roman sa ajunga pe internet. Internet care la lamerul roman inseamna chat, nud.ro sau servere de CS.

Ideea de baza era ca intr-o economie bolnava, chiar si omul de rand sa aiba posibilitatea sa cunoasca lumea informationala, sa poata avea acces la tot ce se mai intampla prin lume si nu in ultimul rand, sa aiba posibilitatea de a porni chiar o afacere, gen mierebuna. Connex NU ESTE (!!!) un isp-st prin definitie, daca vreti asa ceva, apelati cu incredere la firme specializate.

In afara de asta, in economia de piata concurenta e sufletul economiei si al dezvoltari. Din pacate la noi, concurenta insemna care firma iti da **** mai tare. Singurul domeniu, unde intr-adevar a existat o concurenta acerba si clientii au avut numai de castigat, e telefonia mobila. Asa ca, daca nu va convine, rupeti contractul, treceti la concurenta si terminati cu vaicareala...

[Adi[CG]]

Aici nu e vorba de Connex, ci mai degraba de Xnet ... sau de ambele luati-o cum o vreti. Si nu era vaicareala - remarci ca oricum am un cont paid pe care ma conectez deci nu se pune problema.
Ma gandeam doar ca daca toate promisiunile Connex se respecta precum cea despre care vorbim in curand se duce dracului complet. Din fericire, nu va fi asa ... sper

Un abonat

PS Pe de alta parte, promisiunea cu Internet gratuit a contribuit si contribuie la marirea numarului de abonati Connex asa ca de ce sa o dam pe dupa deget ... face parte din pachetul de servicii oferit pentru care se plateste abonamentul. Si daca face parte ... ar fi frumos sa functioneze decent, nu ? Asta cu "alte firme care nu ofera" e un pretext infantil, in momentul in care te angajezi in fata clientului e bine sa-ti tii promisiunea. Daca eu realizez un sistem informatic si ma angajez sa fac si mentenanta gratuita pe perioada de garantie unui client, pai tati o fac nu pot sa-i spun ca "alte firme nu au mentenanta gratuita" pentru ca o iau serios peste bot de la client.
Capisci ?