COSMOTE - discutii generale

[ak2000]

Cosmote România a depăşit pragul de două milioane de clienţi

Numărul clienţilor activi ai operatorului de telefonie Cosmote România a depăşit pragul de două milioane, dintre care un milion au ales serviciile companiei în ultimele patru luni, ca urmare a strategiei aplicate, a anunţat, joi, grupul, într-un comunicat remis NewsIn.
Pe termen scurt, Cosmote va lansa i-mode, un serviciu inovator care ofera o gamă largă şi unică de conţinut tematic şi aplicaţii pentru utilizatorii individuali şi companii, debutând astfel în furnizarea de servicii de date. În acelaşi timp, Cosmote este preocupat şi de calitatea serviciilor şi a acoperirii reţelei, se mai arată în comunicat.
Grupul Cosmote, furnizorul de telecomunicaţii mobile cu cea mai extinsă prezenţă regională, înregistrează 12 milioane de clienţi în cele cinci ţări din Sud-Estul Europei unde are operaţiuni şi estimează că va atinge un număr de 15 milioane de clienţi în regiune în anul 2009, o parte importantă a acestora provenind din România.
Cosmote a lansat în ultima perioadă extraopţiuni pentru utilizatorii de cartele, cu minute gratuite incluse şi, de asemenea, servicii sprciale pentru companii.

[tkshinobi]

Imi poate oferi cineva setarile pentru internet/gprs?Site-ul lor e low-fi (am gasit vineri "setari" fara ip, iar acum 10 minute nu am mai gasit nimic) iar serviciul clienti/asistenta se da impuscat.

Multumesc anticipat

L.E. Ok, am aflat ca or sa-mi dea IP dinamic, dupa prima conectare.Ma poate ajuta cineva cu restul setarilor?

[stefan85]

IP dinamic... pe asta se bazeaza conexiunea lor, cu alte cuvinte, tel care nu suporta IP dinamic nu sunt compatibile cu GPRS oferit de Cosmote.

denumirea conexiunii: COSMOTE
APN: internet
restul se lasa liber

la symbian merge asa din prima, si la restul e din prima aceleasi setari, nu stiu insa ce tel ai tu

Daca suni la 1234 setarile o sa ti le trimita pe mail in 24h, daca nu ai dat mailu cand te-a intrebat dureaza aprox 48h, insa setarile sigur iti ajung, detaliat pt modelul tau de telefon.

[tkshinobi]

Eu am v3 in acest moment, o sa incerc sa vad.Daca nu, astept pana la urmatorul.Multumesc

[ak2000]

Trebuie sa il activeze ei intai din centrala. Pentru telefonul meu Nokia 6230i mi-au trimis cei de la Cosmote acest email. Dupa mai multe butonari am reusit sa-l fac sa functioneze GPRS. Internetul are viteza destul de mare.

Daca ai telefon Nokia poti obtine setari automate prin SMS in mod gratuit de pe site-ul Nokia.

_data <data@cosmote.ro> hide details 05-Apr
to ak2000 @ gmail.com
date 05-Apr-2007 08:59
subject Cosmote Setari GPRS Nokia 6230i
mailed-by cosmote.ro

Stimate Domn,
Setarile GPRS pentru accesarea retelei Internet direct de pe terminalul Nokia 6230i sunt urmatoarele:
Meniu > Setari > Setari Configurare > Setari configurari personale > Optiuni > Adaugati > Punct de acces > Nume cont:COSMOTE > Ok > Inapoi > Va pozitionati pe noul profil COSMOTE > Optiuni > Activati; va fi afisat mesajul: "Activat ca punct preferat de acces" > Optiuni > Adaugati > Web > Homepage: http://www.cosmote.ro/ro/html/internet.htm
> Ok > Inapoi > Va pozitionati pe profilul "Webul meu" > Optiuni > Activati;va fi afisat mesajul: "Activat pentru Web".
Opriti si reporniti telefonul.
Meniu > Web > Home


Cu respect,
Data Team
Biroul Activari
Tel: 1234 (gratuit)
COSMOTE Romanian Mobile Telecommunications S.A

[stefan85]

eu pe E50 mi-am bagat de capu meu setarile care le-am vz ca le dadeau ei si stupoare a mers... imediat.

cat despre viteza... telefonul conectat la laptop merge cum mergea orice legatura dial-up adica acceptabil, chiar ok. daca folosesti netul numai pe telefon, browser opera mini, e destul, daca ai browser html pe tel (sa iti apara pagina exact ca pe calculator) merge un pic mai greu (deh sunt aprox 250 KB de incarcat)


P.S. Cand cereti setarile de GPRS/MMS este recomandat sa lasati o adresa de e-mail, dureaza si mai putin, si sigur rezultatul este excelent, pt ca vezi negru pe alb ce ai de facut.

[Vitamina]

haideti sa va spun si eu o chestie legat de cosmote. e problema cu MMS-urile in reteaua Cosmote. am cumparat un tel Nokia 2626 si cartela cu 5 e (200min/200sms/50min telecom/50MMS. am activat-o si am asteptat sa primesc si setarile pentru telefon sa folosesc MMS-urile. dupa vreo 2 zile sun la ei si mi se zice ca telefonul nu e compatibil cu serviciul MMS din reteaua cosmote. am sunat in ziua aceea de vreo 5 ori. ca pana la urma sa ma trimita la germanos de unde l-am luat pentru a mi-l schimba cu un altul mai bun, sau sa imi dea banii inapoi. cei de la germanos cand au auzit, au inceput sa-i injure ca la usa cortului. in final mi-au schimbat din 2626 in SE K510i, care, cica, e compatibil. in fine, am sunat iar la ei sa mi-l configureze pentru MMS, am asteptat 3 zile si nici acum nu e configurat. au incercat in tot felul de metode. mi-au trimis setarile de configurare telefon prin email. nu ma pricep sa le bag, asa ca tot la cei de la germanos am sa ma duc sa mi-l seteze. deci, niste vai de mama lor sunt aia care raspund la telefon..si cand te gandesti ce salar au sa raspunda la tel...

[Saif]

ceva d genu 300 ron pt 4 ore /zi... cel putin asa am inteles eu

[coldone]

lol....e 8-900ron la vodafone part time ul la call center, deci nu cred sa fie asa putin la ei

[Saif]

eu asa stiu d la cineva care luc la cosmote la rel cu clientii...ps..asa este cei d la call center d la cosmo sunt praf..unii nici nu au habar d telefonia mobila...

[mihaicatalin]

la vodafone era 550 roni + bonuri de masa+ bonuri cadou pt 4h/zi(se duce pe la aprox 700 RON). Asta pt call center din Bucuresti dar, din cate am inteles, la Ploiesti (sau unde au mutat call center-ul) sunt mai mici salariile.
Stiu pe cineva care a lucrat in call center in Buc. pana l-au mutat.

[Colonelu']

Originally Posted by Vitamina

in final mi-au schimbat din 2626 in SE K510i, care, cica, e compatibil. in fine, am sunat iar la ei sa mi-l configureze pentru MMS, am asteptat 3 zile si nici acum nu e configurat. au incercat in tot felul de metode. mi-au trimis setarile de configurare telefon prin email. nu ma pricep sa le bag, asa ca tot la cei de la germanos am sa ma duc sa mi-l seteze.

incearca sa dai un sms gol la 667 si vei primi setarile OTA
daca nu merge nici asa (desi e foarte putin probabil) da-mi numarul tau de mobil prin pm

[Vitamina]

am dat de 2 ori sms gol la 667 si nimic. azi am fost la germanos si nici ei nu se pricep sa bage alea. ma trimeteau la Cosmote in Cora cica ar fi o reprezentanta acolo. in fine..cert este ca m-a dezamagit toata situatia !

[coldone]

Originally Posted by stefan85

vezi ca aia care raspund la tel la cartela nu sunt de la cosmote

lol! Da de unde sunt? Cre'ca de la vodafone, a? ....btw, nush ce diferenta vezi tu intre callcenter ul post/pre paid....la fel, suni, astepti si vorbesti cu un operator mai nepriceput ca tine

[GaGauTa]

Originally Posted by Vitamina

am dat de 2 ori sms gol la 667 si nimic. azi am fost la germanos si nici ei nu se pricep sa bage alea. ma trimeteau la Cosmote in Cora cica ar fi o reprezentanta acolo. in fine..cert este ca m-a dezamagit toata situatia !

Setarile nu ajung imediat....
Rabdare... si tutun


Offtopic: salutam Domnu` Colonel

[tkshinobi]

Pana la urma am primit setarile prin telefon azi.Chiar daca am activat sambata optiunea, e ok.Pentru moment sunt multumit de serviciu.

[stefan85]

Originally Posted by coldone

lol! Da de unde sunt? Cre'ca de la vodafone, a? ....btw, nush ce diferenta vezi tu intre callcenter ul post/pre paid....la fel, suni, astepti si vorbesti cu un operator mai nepriceput ca tine

NU sunt aceleasi, faptul ca poti sa ai noroc de pe prepaid sa suni sa intrii la postpaid asta e bafta ta. altfel cum ai zis si tu mai sus, la final.

[Eloi]

Se mai poate activa optiunea 300+300 la cartele care au avut 2000+2000?

[Jockerul]

Nu! A mai fost si o oferta dupa...300+300 (3 euro) dar a expirat si aia...

[someone_else]

...Si nu au fost nicidecum 2000+2000. Au fost doar cu 2000 de minute in retea, 2000 de mesaje nu au fost incluse in extraoptiune, daca la asta te refereai cu acel "+2000".