COSMOTE - discutii generale

[jijea]

Vrei sa-mi spui ca asa o sa mearga de acum inainte?

Nu de alta, dar de peste o saptamana primesc cate 5 mesaje o data la 10 ore. Si ce-mi zice la relatii clienti? Ca timpul de expediere al unui mesaj este de 72 ore.

Am ras, normal. Suntem in 2007 si ea imi explica asa. Evident ca nu este vina operatoarei, doar m-a amuzat explicatia (care ar fi putut fi valabila cand se implementa tehnologia SMS, acum 20 de ani).

Ce naiba fac eu cu numarul asta, care e si pe cartea de vizita? Nu prea ma pot baza pe Cosmote si imi pare rau ca sunt nevoit sa spun asta. Am tot sperat ca va deveni un serviciu pe care sa ma pot baza, dar Info Cost nu merge de peste 4 luni si erorile de sistem (convorbiri esuate, mesaje cu lag) sunt foarte dese.

[stefan85]

nu zice nimeni ca asa o sa mearga de acum inainte, insa eu am un coleg care weekendul trecut a primit/trimis 140 sms :| daca exista mai multi ca astia, si sigur exista, iti dai seama ca nici o retea nu are cum sa faca fata.

daca in schimb s-ar pune cum zicea coldone un tarif "simbolic" pe minutul de convorbire/sms sa vezi cum reteaua nu ar mai avea probleme, de ex: EO cu 1 euro/luna cu care sa poti vb/sms in retea cu 1 euro cent pe minut.

[jijea]

Eu nu o sa platesc nici macar 1 ban in plus pentru o chestiune din contract.

[stefan85]

ce ban in plus? nu inteleg la ce te referi.

[jijea]

Pentru cine sa puna acest tarif de care vorbesti mai sus? Pentru noii abonati?

Iti dai seama ca nu si-ar mai face nimeni abonament? Sunt niste politici de marketing care nu pot fi incalcate.

[stefan85]

exact, pt noile EO ma refeream, insa oricum pp ca e mult mai bine asa dpdv al clientului, cat si al companiei.

pana una alta daca vrei sau ai nevoie sa vb muuuuult si vrei sa fie ok la pret alta varianta nu vad.

[ak2000]

Originally Posted by jijea

Ce naiba fac eu cu numarul asta, care e si pe cartea de vizita? Nu prea ma pot baza pe Cosmote si imi pare rau ca sunt nevoit sa spun asta. Am tot sperat ca va deveni un serviciu pe care sa ma pot baza, dar Info Cost nu merge de peste 4 luni si erorile de sistem (convorbiri esuate, mesaje cu lag) sunt foarte dese.

Dupa mine Cosmote este doar pentru cel de al doilea telefon. Primul in cazul meu este vomafone, unde daca ai nevoie de telefon te poti baza pe el in aproape orice locatie si situatie. Pe cosmote in schimb se face grosul de trafic de voce, care cuprind conversatiile cu prietenii si fete(le), deoarece este ieftin raportat la cost per durata convorbire.

[jijea]

Asa a fost si pentru mine, la inceput. Dar nu imi permiteam sa platesc 2 abonamente, unul la Connex si unul la Cosmote, asa ca am renuntat la Connex.

In fine, probabil voi primi un telefon de la firma la care lucrez sau voi lucra in caz ca nu mai face Cosmote fata. Bineinteles, platit de ei.

[stefan85]

POLL:

1. Cat vb in COSMOTE intr-o luna?
2. Cat vb in alte retele mobile intr-o luna?

Sunt tare curios, si poate o sa gasim si niste raspunsuri

[jijea]

Poll pentru cine?

1. Toate cele 500 minute.
2. 30-60 minute.

Am Cosmote 30. Initial aveam Cosmote 10, dar am trecut la 30.

[stefan85]

asa, eram curios

"in alte retele" am vrut sa spun "folsind abonamente orange/connex" unde e cazu

eu de ex de pe ab COSMOTE vb 150-200 mins in retea si 60-100 in alte retele

de pe ab de connex/orange (deocamdata nu le mai folosesc) cred ca o sa imi cumpar o cartela reincarcabila sa sun pe ea ca sa primesc bonus, altfel pierd minutele alea

[coldone]

1.cosmote(eo300), 2- 300min 2.vodafone(cent+happy number) 6-700 min 3. Alte retele ~50 min

[Jockerul]

1.500 min (EO 500min+500sms)
2.20-25 min (cosmote 10)

[rex]

Originally Posted by ak2000

Dupa mine Cosmote este doar pentru cel de al doilea telefon. Primul in cazul meu este vomafone, unde daca ai nevoie de telefon te poti baza pe el in aproape orice locatie si situatie. Pe cosmote in schimb se face grosul de trafic de voce, care cuprind conversatiile cu prietenii si fete(le), deoarece este ieftin raportat la cost per durata convorbire.

aminteste-ti ca la fiecare revelion sau pasti, vodafone si orange au picat. de asemenea cand a fost un mic cutremur acum 2 ani, toate retelele de telefonie mobila au picat (atunci inca nu exista cosmote). singura retea care a rezistat a fost romtelecom-ul.
deci nici pe departe nu poti considera mobilul ceva pe care sa te bazezi in orice situatie.

[ak2000]

rex, am specificat. La romtelecacao in 30 de zile scap de el si tot o sa mai platesc niste regularizari inca o luna. Nu se merita. 50RON pentru o factura detaliata cu nici 50 de minute vorbite local.

Originally Posted by ak2000

te poti baza pe el in aproape orice locatie si situatie.

[Andy_ACS]

salut! Sunt la soia in bulgara cu carteluta cosmote! Mi-aparut reteaua bg globul. Care e faza, po vorbi din minutele optiunii 300? sau sms? E vreun protocol cu el?

[jijea]

Nu poti. Sunt tarifele standard de roaming. Desi in Globul sunt un pic mai mici, deoarece e partener Cosmote.

[stefan85]

globul da, face parte din grupul cosmote, tarifele sunt cele din roaming, un pic mai mici fiind din acelasi grup. tot ce dai si primesti platesti. vezi sa nu ai activate redirectionari gen notificare prezenta, casuta vocala sau notificare apeluri pierdute ca esti taxat si pt alea

[tkshinobi]

Erm, pentru ca nu am facut confirmarea platii ieri (cu toate ca am sunat 20 si ceva de minute fara sa-mi raspunda cineva) la 1818, dimineata m-am trezit cu apeluri restrictionate.

Util ar fi sa trimiteti factura prin fax la 012 40 40 653 (daca numarul este arhi-cunoscut imi cer scuze, nu vreau deca sa fac o fapta buna).

Si...am eu ciunga in par sau a mai primit cineva o limitare a costurilor aditionale in primele 6 luni de abonament?

[someone_else]

Limitari ale costurilor suplimentare sunt prezente pentru aproape orice tip de abonament, stiu ca limita e undeva a dublul valorii abonamentului superior, dar in final e la dispozitia celor ce lucreaza la departamentul responsabil cu asta. Personal mi se pare o aberatie, dar la Cosmote orice e posibil.
Si mi se pare mie sau reteaua verde trece printr-o perioada de liniste? Nu ne mai ameninta cu nici o oferta barosana cu sute sau chiar mii de minute.. Am auzit ceva de inlocuirea totala a terminalelor din oferta, ceva de un 8-9 centi pe minut in retea dupa terminarea minutelor din abonament, care zvonuri sunt adevarate si care nu?