COSMOTE - discutii generale

[R@Z0R]

LE: a picat reteaua de la furtuna asta ? sau mi s-a belit mie telefonul ??

[ak2000]

Originally Posted by R@Z0R

LE: a picat reteaua de la furtuna asta ? sau mi s-a belit mie telefonul ??

Exagerezi!

[R@Z0R]

da , picase. Nu eram singurul cu semnal 0.
Posted via Mobile Device

[marcelinosar]

A fost o faza de 5 minute cand a fost ploaia/furtuna extrem de deasa; in Titan.
Sa nu ne sinucidem pentru asta.

[CBR]

Si prin centru a picat, dar nu a durat mult...

[aurasdoom]

Originally Posted by marcelinosar

A fost o faza de 5 minute cand a fost ploaia/furtuna extrem de deasa; in Titan.
Sa nu ne sinucidem pentru asta.

Si-a primit cineva recompensa de la cosmote? Ca parca faceau ei reclama ca daca nu poti sa suni atunci te platesc

[marcelinosar]

cand se intrerupe apelul primesti automat 1 eurocent

[Pantomas]

Sunt abonat Cosmote din Octombrie 2006. Pana atunci statusem numai pe cartela si am zis sa fac pasul cel mare, sa trec pe abonament.

M-am bagat atunci la un abonament pe doi ani, de 16 Euro, cu 120 de minute nationale incluse (si doar atat din cate tin minte. Vorbitul in reteaua Cosmote se taxa ca minute nationale). Am bagat o singura extraoptiune, una de 2 euro si ceva, pentru internet mobil prin GPRS (de care am fost foarte multumit si care mi-a prins foarte bine - mess direct de pe mobil, clientul de mail mereu pornit etc). La abonament mi-am luat si un Motorola V360, telefon destul de bun pe atunci, pe care mai dadusem inca vreo 100 de lei sau ceva de genul - reducere din cauza abonamentului.
Dupa un an si ceva de stat pe abonament incep sa primesc SMS-uri de la Cosmote, care imi readuceau aminte de ofertele lor in caz ca imi reinnoiesc abonamentul. Asa ca, dupa un an si 7 luni de abonament, in Mai 2008, am fost sa fac o prelungire/schimbare de plan tarifar. Am trecut pe un abonament de 30 de euro lunar, cu 240 de minute incluse, la care s-au adaugat inca 50 pentru fidelitate. Extraoptiunea de internet am pastrat-o. Pe langa asta, am putut lua si un telefon nou cu reducere. Mi-am ales un Nokia 6267, pe care am mai dat doar 50 de lei (din nou, din cauza reducerii). [ca o mica ironie - telefonul are doua camere video, suport foarte bun de apeluri video si 3G-ul merge pe el like nobody's business. Adica exact lucruri pe care Cosmote nu le ofera :P ].
Una peste alta, mie imi conveneau atunci lucrurile. Pentru 32-33 de euro lunar aveam 290 de minute nationale si internet pe mobil prin GPRS.
Pana de curand nu ma interesa ce oferte mai au astia de la Cosmote (chiar nu am mai umblat de luni de zile bune pe site-ul lor). Acum vreo 2 saptamani insa am vazut ca au abonamentele Full Option. Si unde eu achit 30 de euro pentru 240 de minute, Full Option 280 ofera 280 de minute nationale pentru doar 24 de euro.

Momentan sunt restant la o factura si saptamana viitoare o voi achita (factura restanta+factura curenta). Atunci voi vedea daca pot trece pe Full Option 280 (nu vad de ce nu as putea schimba planur tarifar, avand in vedere ca e un an si ceva de cand am facut ultima modificare). Ar fi super pentru mine. 280 de minute+50 de fidelitate=330 de minute nationale lunar pentru 24 de euro. La care se adauga 1500 de minute si 1500 de SMS-uri in retea (pe care nu le aveam pana acum).

Ce vroiam eu sa stiu totusi sunt urmatoarele lucruri:

- Imi voi putea lua un telefon nou la pret redus si la aceasta modificare? (teoretic ar trebui sa pot, dar poate stie cineva mai multe despre asta)
- Daca da, Internity (cei la care cel mai probabil voi face modificarea) au prin stoc telefoane dual-SIM? (sau asa ceva nu se da pe la dealerii oficiali ci prin magazine online dubioase?)
- M-am uitat si la abonamentele Orange cu minute incluse. Preturile sunt jenant de mari si numarul de minute e jenant de mic. Nu ma uit eu unde trebuie?
- Daca, prin absurd, as schimba reteaua, as gasi pe la concurenta (Orange, Vodafone) un abonament sau ceva care sa imi ofere facilitatile ce le am la ora actuala in Cosmote? (cu 24 de euro lunar sa am 300+ minute nationale plus o gramada de minute si sms-uri in retea si posibilitatea de internet prin GPRS cu cativa euro lunar)


[edit]
Alternativ, exista solutii prepay care sa ma duca pe la acelasi numar de minute/sms-uri pentru cam aceiasi bani?

Multam oricui are rabdare sa imi citeasca postul si sa raspunda :P.

[marcelinosar]

Comunică mai mult oriunde, oricând cu noua extraopţiune FULL TIME:
• 2000 minute in Cosmote cu doua numere favorite
• 450 minute în COSMOTE
• 450 SMS în COSMOTE
• 60 minute naţionale şi internaţionale (reţele fixe în Europa şi reţele fixe şi mobile în U.S., Canada, Israel)
Ai totul inclus, pentru doar 4.5 euro credit lunar.





COSMOTE: Personal / Cartela COSMOTE / Extraoptiunea FULL TIME
--------------------
Editare ulterioară
--------------------
--------------------------------------------------------------

@ Pantomas - poti trece la abonamentele FULL OPTION cu un simplu apel la Relatii Clienti

Da, poti lua telefon subventionat prin prelungire de contract.

Suna la rel clienti.

[R@Z0R]

asa ieftin ? Este valabila la cartela ? A picat exact la fix, tocmai voiam sa imi fac abonament pt minute mai multe. Perfect.
Eu am primit 1 eurocent, la furtuna
Ca sa renunt la extraoptiunea curenta ce trebuie sa fac ? Unde renunt la ea ? Fiti ingaduitori, navighez de pe
Mobil. Multumesc.
Posted via Mobile Device
Device[/i][/size]

Gata, am obtinut informatiile necesare, mi.a mers site.ul cosmote pana la urma.

[marcelinosar]

Suni la relatii clienti. CRED.

[dany_goga]

Am o problema nu mai suport.... mi-am platit factura pe 27.mai pe 28 primesc msg dl ei , ca si cum nu as fi platit, sun la 1234 confirm plata... si pe 6.6 ma trezesc k nu mai pot sa vb la tel... sun la 1234 ..astept 2 ore sa vb cu cineva...imi raspunde imi zice sa confirm plata, ii explic k am confirmat-o in urma cu N zile....zi imi zice sa le trimit fax cu chitantza de unde am platit eu...ma duc la germanos trimit fax si imi zice doamna de acolo k in maxim 2 ore o sa imi mearga...trec 2 -3-4 ore tot nu mergea.... si incerc sa sun iarasi la cosmote la 1234 si nu imi mai raspunde nimeni de atunci ..... cea mai tare retea :X:X:X

[dbx]

mai baieti , observ ca se inmultesc mojiciile "grecilor" ... dau copy-paste la ce le-am scris la una din rubricile de pe site-ul lor , adica ce am patit cu ei :
"Buna ziua.
Detin o cartela Cosmote din 03.2006 cu nr 0765.316.... Pe 22.06 inainte de a se reactiva automat optiunea pe care o aveam ( 600+600+30 ) am ales sa trec la o alta optiune care-mi era de folos ( 2000+2000+450+60 Fulltime ), incercarea, constat, mi-a fost REFUZATA fara sa fiu anuntat! Nu este prima data cind se intimpla sa actionati ( sau nu...) fara sa anuntati. Prin urmare sint OBLIGAT sa folosesc o optiune pe care nu o mai voiam! si sa pierd posibilitatea de a trece la o alta optiune , aceasta nemaifiind valabila la data la care expira cea pe care sint pur si simplu fortat sa o folosesc. Prin urmare atit eu cit si membrii familiei mai mult ca sigur vom "migra" catre alta companie care poate functiona si fara asemenea magarii. Mentionez ca am apelat un consultant care nici mai mult nici mai putin a transferat vina ... pe mine !!! ca nu am sunat in momentul in care am observat ca nu am primit nu stiu ce mesaj... suna deja a nesimtire."
Am observat (cu indignare) ca nu au o rubrica unde s-ar putea posta sesizari ale clientilor , inca o dovada ca nu dau doi bani pe ei (pe clienti). Pe de alta parte mi-a fost refuzata si o adresa de mail perfect valida .ro , cred ca in curind voi ramine cu un singur telefon in buzunar... si nu va fi Cosmo !

[Mitzone]

cum ajungsi eu la relatii cu clientii? Am o extraoptiune pt internet si vreau sa renunt la ea. Platesc aiurea 2 euro de vreo cateva luni pt ca nu il mai fol. Deci sun la1234 si de acolo cum in legatura cu un operator? M-am tot plimbat prin meniurile alea, dar degeaba.
Posted via Mobile Device

[marcelinosar]

SUNA LA 1234 ............. astepti 5 secude si formezi ..... 1211110

[marcelinosar]

Cosmote a cumparat Zapp



Cosmote Group a cumparat Zapp Romania. Valoarea tranzactiei, 207 mil. euro | Ziarul Financiar

COSMOTE Group achizitioneaza Zapp in Romania - Business Standard

Cosmote cumpara Zapp: Tranzactie evaluata la 207 mil. euro, cu tot cu datorii

[TheLeader]

Originally Posted by marcelinosar

Cosmote a cumparat Zapp



Cosmote Group a cumparat Zapp Romania. Valoarea tranzactiei, 207 mil. euro | Ziarul Financiar

COSMOTE Group achizitioneaza Zapp in Romania - Business Standard

Cosmote cumpara Zapp: Tranzactie evaluata la 207 mil. euro, cu tot cu datorii

Atat vroiam s-aud. Va avea acum, dupa multe lucruri de facut, si Cosmote-ul o parte de 3G si Internet de mare viteza, asa cum fiecare user Cosmote asteptam.

Sa speram ca preturile sa fie mai mici ca ale concurentei.

S-auzim numai de bine!

[ak2000]

Hehehe ce bine! Cred ca concurenta portocalie si rosie isi roade unghiutele. De abia astept internet pe mobil nonstop trafic nelimitat la viteza 3G cu doar 3 euro lunar!

[weeppi]

Hell ya!

Hai cu internetu', sa nu mai umblu dupa hotspoturi !!

[Colonelu']

Originally Posted by ak2000

Hehehe ce bine! Cred ca concurenta portocalie si rosie isi roade unghiutele. De abia astept internet pe mobil nonstop trafic nelimitat la viteza 3G cu doar 3 euro lunar!

va trebui sa mai astepti putin