Viteza pe internet pentru utilizatorii casnici nu este garantata de nici un furnizor, indiferent de tara in care se gaseste. Motivul este ca orice furnizor vrea sa poata sa bage cit mai multi utilizatori in retea fara sa cumpere mai multa banda ("bandwith") si in acelasi timp sa nu dea socoteala clientilor pentru scaderea vitezei de conectare. Dar Romania pare a avea particularitatea ca viteza careia i se face publicitate este departe de cea reala, in sensul ca este mult mai mica pe perioade lungi de timp. In alte tari daca viteza pentru care se face contract este de exemplu prezentata ca max. 1 mbps, atunci viteza reala este de obicei mai mica, dar in tarile unde clientul este respectat ea nu scade in general sub 700 kbps (cam 75 % din viteza maxima), pentru ca altfel clientul se muta rapid la concurenta. Asta nu inseamna ca nu apar probleme si la case mai mari, adica viteza scade mult sub limita tolerabila. Un exemplu recent este luat de mine la intimplare de pe forumul Broadband Reports (
http://www.broadbandreports.com/forum/remark,14593987 ) si se refera la Comcast, un mare furnizor de internet prin cablu din USA. Pe acel fir un client se plinge ca are viteze apropiate de dial-up, si mai intervin si altii care reclama probleme asemanatoare. In final un forumist spune ca daca problemele nu se rezolva intr-o saptamina, se muta la deselistul local (furnizorul de internet prin ADSL). Ei bine, in USA (si tarile vest-europene) tarifele lunare la cablu si ADSL sint apropiate, deci migrarea la concurenta este usoara. La noi insa ADSL-ul este disponibil doar in citeva orase mari si acolo unde reprezinta o alternativa (de ex. in Bucuresti) este mult mai scump decit cablul, deci concurenta cablistilor este reprezentata mai degraba de retelele de cartier, dar acestea au de obicei o viteza scazuta pe extern (uneori chiar la nivel de dial-up). Rezulta deci ca aceia care doresc o viteza pe extern cit de cit adecvata internetului modern (peste 128-256 kbps) si nu doresc sa plateasca citeva zeci de EUR lunar pentru ea, nu au alta solutie decit sa ramina abonati la cablu, dar din aceasta cauza sint la dispozitia cablistilor care pot scade viteza la nivelul la care au chef fara sa le pese ca le pleaca clientii, pentru ca acest lucru nu se va intimpla, cel putin pe moment.