![]() |
| | #641 (permalink) | ||
| Registered User Join Date: Nov 2006 |
@bugsyy - cand ei(si aici ma refer la toti seller-ii, din orice colt al lumii ar fi) ca shippingul dureaza spun 10 zile, se refera la 10 zile lucratoare, nu se pune si week. si oricum, ei spun anumite zile, dar nu vin in zilele alea. in cazul tau dc ti-au spus 10 zile, nu fi sigur ca ajung in 10 zile...mai degraba vro 15 zile ![]() @ mawerycksi - mie mi s-a intamplat sa deschid dispute si sa nu-mi rasp seller-ul, dar paypal-ul pana la urma tot mie mi-a dat castig de cauza. dc nu rasp ins ca nu prea are dovezi...zic io. dc tu esti ok, si ai incercat sa te intelegi cu respectivul si n-ai avut cu cine, banii tot ti-i trimite paypal-ul inapoi. deci...stai fara griji, nu-ti iei tzeapa | ||
|
| | #643 (permalink) | ||
|
mda ...mai cer si eu un sfat : Am deschis disputa cu unu ....pe care am inchis-o eu ...deoarece omul raspundea exact in ultima zi (innainte sa expire cele 10 zile ) si raspundea foarte sec : mesaj 1: item shipped with DHL ( bullshit ) mesaj 2: item shipped on JUN 25 SI SA NU MAI ZIC FAPTUL CA SCRIE CLAR IN MESAJUL CU CARE AM DESCHIS DISPUTA ( MESAJUL ALA STANDARD ) PAYMENT DATE : JUN 26 Am scris un mesaj in care am zis clar ca-si bate joc de mine ...si nu cred ca imi trimitea item-ul cu o zi innainte ca eu sa fac plata !!!! lucruri care pot fi verificate usor de paypal si ebay !! Am inchis disputa cu optiunea ca nu mi-am rezolvat problema , proasta comunicare si sa-l verifice echipa de la ebay Mentionez faptul ....ca tipul parea ff de incredere , vreo 7 ani pe ebay , power seller , cateva mii de tranzactii , feedback pozitiv 99.4 %(sau ceva in genul asta ) Acum , sunt si eu curios , disputa am inchis-o de vreo saptamana , si nici o veste de la ebay , nu ar trebui sa primesc si eu un raspuns ...sa stiu in favoarea cui s-a transat ? Am deschis si pe paypal acum cateva saptamani , pt claym money (sau cum se scrie )dar a fost inchisa din cauza ca se depasise termenul de 45 de zile ( am patzit ceva pe principiul nici o fapta buna nu rtamane nepedepsita - ala a zis sa mai astept , sa mai astept ...am zis sa fiu baiat bun ca e perioada de vacante ..si am mai asteptat pana m-am trezit ca au trecut 45 de zile ) Sunt si eu curios , ma cauta si pe mine cineva de la ebay cu un mesaj ceva , sa stiu ce s-a intamplat ? Banii aia (100 USD) o sa-i mai vad ? sau a fost o lectie destul de scumpa ? Multumesc Bafta | |||
|
| | #644 (permalink) | ||
|
Eu am deschis disputa pe ebay si automat m-a trimis pe paypal unde astepti catea zile sa-ti raspunda celalat dupa care o declari reclamatie daca nu va intelegeti. Abia dupa inca 30 de zile paypal decide sa-ti dea banii inapoi sau nu E putin probabil ca ebay sa-ti dea ceva. Trebuia sa fi deschis disputa inainte de cele 45 de zile. Poti sa-i spui ca-i dai feedback negativ si ca umpli cateva forumuri unde sunt potentiali clienti. In cazul tau ar trebuie sa-ti dea 'tracking number' de la DHL. E putin probabil sa te fi mintit daca spui ca este power seller si are 99,4% 'feedback'. | |||
|
| | #645 (permalink) | ||
| Registered User Join Date: Oct 2004 Location: Bucuresti |
Deschide disputa pe PayPal. Aia analizeaza serios cazul, si, daca ai dreptate, ii salta tipului banii din cont si ti-ii vireaza. Imediat dupa ce ai inregistrat cazul (file a claim, parca), escaldeaza la nivelul urmator (parca 'dispute'), care necesita analiza reclamatiei, a probelor, si judecarea intr-uninterval prestabilit. Din cae imi amintesc, fiecare are dreptul la apel.
__________________ Paulic cuvinte dupa cuvinte sa acopere tacerea | ||
|
| | #646 (permalink) | ||
| Registered User Join Date: Jan 2008 | Quote:
Zilele trecute am experimentat si eu o teapa. Am cumparat un produs, dar la primire era o imitatie deci cu mult mai ieftin. Am deschis disputa si mi s-a spus ca trebuie sa vin in sprijinul celor afirmate de mine, cu un certificat care sa ateste inautenticitatea de la un institut de expertiza recunoscut. Asa ca m-am lipsit. | ||
|
| | #647 (permalink) | ||
|
@titip : cei de pe threadul asta trebuie sa inteleaga ca "garantia" paypal e mai mult o chestie de marketing si cand e vorba de ceva serios iti trag clapa grav. Eu am pierdut o suma de cateva ZECI de ori mai mare decat ce se vehiculeaza aici, cu documente, cu plangere la politie, cu dosar complet, cu tot ce mi-au cerut... dintr-un motiv !atentie! inventat de paypal, mai ales ca actele deja uploadate lor le contrazicea din start motivul pentru care mi-ai dat cu flit dupa cateva saptamani bune de depus documente, analizat fapte, etc. Asa ca, atentie mare!
__________________ Spare a pony. Ride an iPhone! | |||
|
| | #648 (permalink) | ||
| Registered User Join Date: Nov 2006 |
@Hazna, baiatul deja a zis ca nu mai poate deschide nici o disputa pe paypal ca au trecut deja 45 zile. io sincer nici nu stiam ca se pot deschide dispute pe ebay, n-am vazut si acum e prima oara cand aud de asta. n-am inteles prea bina, ai inchis acea disputa si cum a ramas treaba? pt ca pe paypal nu ai decat 2 optiune cand inchizi disputa: ori ca te-ai inteles cu respectivul, ori ca nu te-ai inteles si ca lasi paypal-ul sa investigheze cazul... pe paypal disputele se pot rezolva in termen de 30 zile, deci si pe ebay la fel ar trebui sa fie la fel.zic io. io am asteptat de cateva ori vro 3-4 sapt sa se rezolve disputa, dar la absolut toate disputele am avut castig de cauza acum, dc pe paypal nu mai poti face nimic, asteapta sa vezi cu ce te ajuta ebay-ul. eventual mai dispera-i putin cu niste mailuri. dc nu te rezolva, impacate cu ideea ca ti-ai luat tzeapa, si invatate ca pe viitor sa nu mai lasi sa treaca 45 zile ca sa deschizi dispute pe paypal... | ||
|
| | #649 (permalink) | ||
|
salutare. m-am apucat de cumparat de pe ebay recent si am trei nelamuriri: ![]() 1)am bidat 2 produse de la 2 useri diferiti care au aprox 40 de feedback-uri. toate sunt de bine deci 100%. unul este inscris pe ebay de prin 2004 dar a inceput sa vanda din luna iulie. si celalalt este user nou, la fel 100% positive. problema este ca am vazut ca la produsele lor (mp4player) aveau feedback IN ACEEASI ZI de la alti useri. acestia, logic, nu primise-ra inca pachetul si totusi au lasat comment gen "cool. ok.....AAAA+++ plus seller etc". 2)alta faza pe care am vazut-o la cei 2 vanzatori este ca aveau niste calificative..de la niste useri iar userii respectivi aveau calificative de la ei. sper sa ma intelegeti. ar putea fi 2 variante. ori sa fie prieteni care isi dau calificative unul la altul(fiind la inceput), ori sa fie ţacă. problema este ca am cumparat deja cate un produs de la cei doi useri si mi-am dat seama cam tarziu daca nu le dau banii banuiesc ca imi intenteaza acea disputa. daca eu spun apoi ca motivele sunt cele pe care l-am indicat la punctele 1 si 2, voi avea vreo problema sa primesc feedback negativ sau altceva ? ps: ambii vanzatori sunt din hong-kong si aveau free shipping. deci, cam suspect ![]() 3) eu tot nu am inteles o faza. daca primesti colet cu un cartof in el(desi ai comandat altceva, desigur)..sau de ex daca comanzi un card de 8gb si are doar 1gb ..sau orice astfel de problema, cum le demonstrezi tu celor de la paypal ca ai primit un cartof sau un card de 1gb in loc de 8gb. doar nu te cred aia pe cuvant. dupa ce pornesti acea disputa, care sunt elementele pe care le analizeaza ebay si paypal. cand eu aleg sa platesc produsul licitat, vanzatorul intra automat in posesia banilor? sau acestia sunt blocati pana dau eu unde verde, gen feedback pozitiv .. ? ![]() 4)cateva detalii despre vama. stiu ca produsele care valoreaza sub 40E nu sunt supuse taxelor. dar daca eu cumpar de la acelasi user mai multe produse, cum se procedeaza. nu vreau sa cumpar in aceeasi licitatie, ci in licitatii diferite. banuiesc ca daca platesc 2 taxe de shipping primesc doua produse ambalate in aceeasi adresa(care insa pot ajunge in aceeasi zi la vama). din experienta voastra, vamesii pot zice ceva la faza asta ? ex teoretic: eu ma duc in fiecare zi la vama, timp de n zile si ridic zilnic cate un produs(acelasi fe de produs)sub 40E.. vor comenta ceva vamesii? 5) inca ceva, ati avut vreodata probleme cu sellerii "seriosi"? adica power sellers cu 98.8% positive(54648) va multumesc si sper sa ma ajutati cu raspunsuri. | |||
|
| | #650 (permalink) | ||
|
1) incearca sa te feresti de chinezii care au feedback mic (pana in 100) obtinut de la alti chinezi care la randul lor au un numar mic de feedback-uri. Am vazut grupuri intregi care aveau feedback-uri date intre ei la produse de sub 1$. Nu zic neaparat ca sunt pusi pe furat dar probabilitatea este totusi mare. 3) Daca reusesti sa deschizi pachetul la posta sau in fata curierului si vezi ca ai primit cartofi poti sa-l refuzi si nu semnezi pentru el. Chiar si asa va fi greu de dovedit ca erau cartofi daca cel de la posta nu este de acord sa dea o declaratie. In majoritatea cazurilor nu prea iti ramane decat sa dai feedback negativ. Daca cumperi de la vanzatori seriosi cu feedback suficent de mare si obtinut in mod corect probabilitatea ca sa iei teapa este neglijabila. Eu am cumparat de la cel putin 300 de vanzatori diferiti si mi-a dat teapa doar un polonez care avea feedback 12. | |||
|
| | #653 (permalink) | ||
|
inca o intrebare. a cumparat cineva produse electronice sub 40 de euro (gen mp3, mp4, camera foto, etc) si sa vi avut probleme la vama? daca cei de la care cumperi nu iti dau factura sau chintanta..cum demonstrezi tu celor de la vama ca acel mp3 costa sub 40E. adica banuiesc ca aia calculeaza valoarea produsului nu a coletului. am cumparat un mp3 si mi-a zis persoana respectiva (este o firma): "We generally send the item by a personal name and mark the item as a gift in plain package valued of USD15.00 per unit on the customs declaration. Please check if you should pay any duty fee in your country. You are responsible of it, if it is required. " Pot intampina probleme la vama daca nu am factura ? | |||
|
| | #654 (permalink) | ||
|
wizi - exista un tabel pe care trebuie sa-l cauti mult si bine pe net. In el vei gasi valoarea produselor in vama - o lunga lista de categorii cu valoarea lor in Euro la vama. De ex un telefon cu camera de >2mpixeli are valoarea de 170Eur in vama.
__________________ Spare a pony. Ride an iPhone! | |||
|
| | #657 (permalink) | ||
|
nu am primit raspunsuri la multe dintre intreabarile formulate zic eu destul de bine. Hazna, tu esti initiatorul topicului deci banuiesc ca ai ceva experienta cu ebay-ul. degeaba dai up daca cei care intreaba aici nu afla informatii suficiente pentru a-si rezolva problema despre ebay. | |||
|
![]() |
|
| Thread Tools | |
|
|