Televiziunea Dolce - Păreri

[daseth]

da,poti folosi si alte LNB-uri

[iloa]

Originally Posted by h0stile

stiu ca aici se vorbeste de dolce dar aveti idee cum merge si digitalul si de la UPC? eventual o comparatie intre dolce si UPC. as vrea sa trec pe digital in ideea ca pachetul Plus de la UPC (cu toate discovery-urile) nu va mai fi disponibil decit pe digital de la 15 sept. eu ma uit numai la discovery (science, civilisations) si travel&living si nu as vrea sa le pierd.

..eu am dolce pe CRT si fata de upc ,tot pe CRT , se vede indiscutabil mai bine!!!
sper ca la fel de bine o sa fie si cu 42PV 70-ul ala!!![astept sa se faca 3500]

[Apollo11]

Daca se poate folosi alt LNB, imi puteti spune pe la ce magazin pot gasi asa ceva la un pret rezonabil?
Multumesc anticipat.

[daseth]

nu stiu daca e pret rezonabil, stiu doar ca e magazin de unde poti lua LNB.
http://prosat.ro/shop/default.php?cP...b7a39f9f97f11f

[2drbdu]

plecand de la vorba "omul sfinteste locul" sau mai era una' cu norocul... nu stiuc cum o fi da' uite povestea mea cu Dolce: sunt client multumit al Romtelecom de vreun an, cu clicknet care zbarnaie si nu am avut probleme niciodata cu nik... la vremea cand mi l-au instalat era conditie sa astept o luna si dupa o saptamana si jumatate il aveam... zic eu in sinea mea "dom'le, oameni de isprava, chiar s-a schimbat ceva p-acolo". Mai vine si reducerea de pret... orgasmic de-a dreptul. Zic eu in sinea mea "hai sa iau si tv prin satelit de la ei, ca astia de la cablu ma enerveaza" (dupa ce mi-a picat cablul de vreo doua ori chiar in timpul unor meciuri f misto [norocul meu ca nevasta-mea are culme de rufe din aia metalica si se pot prinde cu ea f usor canalele romanesti FTA cu ajutorul unui coaxial ] iar echipa a ajuns la 5 minute dupa ce s-a terminat meciul... a doua oara n-am mai zis ca e coincidenta si am reziliat contractul). Buuun... si pe data de 16 luna trecuta ma duc frumos sa platesc factura la rtl si fac si comanda de Dolce, ca tot era superoferta (sau inca este...). Si astept... si pe data de 30 incep sa ma impacientez (nu va spun cum asteptam sa vad si eu meciurile din Liga, dar sarim peste) si sun la minunatul 930. Acolo imi raspunde o doamna cu f mult bun simt care imi cere datele si care imi spune ca mi-am modificat cererea pe 23 aug si doua saptamani se calculeaza de atunci... Zic eu "bine... n-or fi avut echipamentele in stoc, nu cred eu ca mi-ar face bucata, oricum am fost linistit ca in doua-trei zile se rezolva". Si astept din nou... pana astazi, cand tot din cauza ca nu se misca nik mai sun o data la minunatul 930 la care imi raspunde o doamna la fel de politicoasa ca si prima. De data aceasta a fost cool: mai baieti(si fete) cred ca sufar de vreo boala la cap groaznica sau de somnambulism sau de naiba stie ce... ca daca nu-mi mai aduceam aminte m-a lamurit doamna in cauza: mi-am retras cererea dom-le!!! Normal ca doar nu era sa ma cert cu acea doamna politicoasa care nu avea nici o vina sarmana decat ca nu stia nici ea ce sa-mi raspunda la tot ce ii spuneam, am mai facut o cerere si va tin la curent cu ce se mai intampla... ca tot Dolce vreau si o sa-l obtin

P.S. Ce mi se pare frustrant e ca cine o fi facut magaria in cauza nu i-a dat prin cap sa sune si sa-mi zica: dom'le, am venit, am masurat nivelul agitatiei bitului si a bitzoaicei de satelit la matale in fata blocului si nu e la standard dom'le... nu putem... sau si mai corect: "dom'le, suntem de la rtl - nu ne-am putut onora angajamentul si de aceea consideram comanda anulata. Daca mai vreti Dolce, va preluam acum o noua comanda si va promitem ca in 2 luni e gata"... ar fi fost mult mai rezon decat sa aflu dupa trei saptamani de asteptare febrila ca mi-am anulat comanda intre timp si poate am uitat...

[sanspitie]

Poate un pic off-topic, dar sper sa raspund la intrebarea de ce dureaza asa de mult.

Ieri a venit un domn (tanar si amabil) sa-mi instaleze postul telefonic. Din vorba in vorba am aflat ca tot el se ocupa si de dolce si de clicknet. Si daca asta nu ar fi de ajuns, doi colegi (ei fiind 4 sau 5 in echipa) sunt in concediu.
Am aflat de asemenea ca la inceput reglarea antenei de satelit se facea mai mult din ochi si dupa ureche, dar ca acum au satfindere (?cred ca asta e?) si ca totul e beton acum.
Comic a fost cand mi-a povestit cum colegii lui mai in varsta, de lene, in momentul cand clientul zicea "gata acum se vede f bine" luau mana dupa antena fara sa-i mai stranga suruburile, o lasau asa pana la urmatorul apel de urgenta la 930.
Ce sa zic....ma simt increzator si sper sa vina tot tipul ala cand o sa-mi instaleze dolce.

In legatura cu servicul clienti am avut si eu o scurta experienta neplacuta:
am sunat ieri pe la 16,30 sa intreb de ce nu am mai primit nici un semn de viata de la tehnic cu care am stabilit cu o zi inainte ca ma vor suna pentru confirmarea orei de 17.
Mi-a raspuns, la fel de politicoasa ca nu ii poate contacta pe cei de pe teren deoarece ei nu au telefoane de serviciu si politica nu le permite apelarea pe telefoanele mobile personale.
Cand sa inchid ma gandesc sa mai intreb o data de cererea mea de la dolce, si surpriza, nu era inregistrata. Am avut noroc nu trecusera decat 2 zile. Cerea mi-a fost inregistrata, de data asta pe bune,am fost asigurat ca in cel mult 14 zile voi avea si dolce.
Citisem intr-un alt post ca call center-ul lor e departe....Satu Mare de departe
Astept experienta dolce.

[Ace Master]

am sunat la Romtelecom pentru instalare post telefonic (neimportant), clicknet si dolce (astea 2 le vroiam), si dupa ce am facut inregistrarea au zis ca vor revenii in 2-3 zile.

A trebuit sa sun peste vreo 10-12 zile sa imi zica ca nu se poate. Circuitul nu permite internet ..si bla bla....adica am pierdut atata timp de pomana.

Asa ca am intrat de la munca pe net, am facut comanda tot pe net la boom tv pe seara, m-au sunat a doua zi de dimineata pentru confirmare, si 4-5 zile au venit sa instaleze. A durat 2 ore cu totul, si merge brici.

[serseaa]

hai salut,
tocmai mi-am instalat si eu dolce (pachetul dream, 2 receivere, cu activare max pack si pe al doilea receiver). Calitate destul de buna, sunet bun singura problema e ca desteptii de RTC au uitat sa imi activeze max pack-ul si pe al doilea receiver. I-am sunat acum citeva zile, mi-au spus ca dintr-o eroare de sistem nu au prelucrat cererea si ca urmeaza sa mi-l activeze...Si de atunci tot astept...Sper ca anul asta sa am max pack si pe al doilea receiver...
Bafta la toti.....

[daseth]

serseaa, da un mail la suport@dolce.ro cu problema ta si vezi ce raspund oamenii de acolo.

[2drbdu]

dap... maine la 17-17.30 o sa am Dolce Problema pt care am asteptat atat de mult: la ultima comanda am reiterat numarul de telefon mobil (se pare ca cei care se ocupa cu transmiterea comenzilor au transmis catre instalator doar fixul, numai ca eu chiar daca platesc abonamentul, n-am telefon fix ... cu rtl am discutat numai pe mobil pana acum, cand au instalat clicknet m-au contactat pe mobil...). M-a sunat omul la ora 21, s-a bucurat sincer dupa tonalitatea glasului ca m-a gasit ... acum om mai vedea maine... va mai tin la curent cu ezperienta Dolce

[nneamtzul]

eu mi-am pus dolce din primavara,nu am avut probleme la timpul de asteptare(10 zile)pina sa ma sune cei de la RTL,iar a 2 zi au venit baietii,cu o spaga de 50 ron mi-au montat aparatura in alta locatie decit cea unde am postul telefonic(eu facind ab la oferta aceea ca fiind abonat rtl),dar eu mi-am facut abonament crezind dupa specificatiile "specialistului" din cora,care se ocupa cu abonamentele,ca reciver-ul are si mod 16:9 pt plasme,lcd (sa nu se vada "turtit")Intradevar are mod 16:9,dupa ce bagi codu in config avansata,dar nu functioneaza si fara sa fac reclama la vreo alta firma de dht ,am 1 prieten care lucreaza la o firma concurenta,au acelasi model de reciver,numai ca la ei functzioneaza modul 16:9.
P.S. Eu mi-am facut abonamentul exclusiv pt aceasta optiune,daca s-a mai postat despre aceasta problema imi cer scuze nu am citit tot

[HollowMan]

chiar.
ca si eu am activat-o si am aceeasi nelamurire...
daseth ceva idei in legatura cu modul 16:9 din receiver?

[daseth]

Originally Posted by HollowMan

chiar.
ca si eu am activat-o si am aceeasi nelamurire...
daseth ceva idei in legatura cu modul 16:9 din receiver?

din cate cunosc eu, acea optiune nu face nimic. am TV 16:9 si cand comut optiunea din STB nu se modifica nimic. la fel si cu televizoarele 4:3, nu se observa nici o modificare a imaginii

[HollowMan]

ai idee daca cei de la RTL intentioneaza sa schimbe conservele actuale pe care ei le numesc STB-uri?

BTW cartela voastra Dolce merge si in alte STB-uri... au incercat niste cunostinte si a mers

[serseaa]

thx, daseth...am trimis mail la suport@dolce.ro acum citeva zile, dar tot nu s-a rezolvat...Asta e...mai astept...
Oricum, am si eu o intrebare. Din televizor se aude un bruiaj (bruiaj care nu se aude in momentul in care televizorul are sonorul dat la minim, iar sunetul se aude in sistemul de boxe). Care să fie problema?...Multumesc mult...

[alex321]

Originally Posted by HollowMan

de ce au disparut posturi de pe thread?

Nu stiu !
Si eu am constatat . Ce parere aveti de noul pret dolce de 1,95 euro in primul an ?

[daseth]

@serseaa te-as ajuta personal dar is putin legat la maini ca-s in concediu. da-mi te rog PM cu seria cardului/cardurilor si numarul de telefon sa vad ce pot face. in principiu, daca mi le furnizezi pana diseara o sa am indicatii clare maine despre ce trebuie sa faci sa-ti mearga.

@2drbdu l-ai dat afara doar pentru ca nu avea sat-finder si in loc avea o busola-breloc? ciudat...sper din toata inima sa fi avut motive mai intemeiate sa renunti la dolce decat doar un breloc din plastic. omul ala iti instala fara probleme dolce. mie mi-au venit acasa baietii cu sat-finder profi(nu toti instalatorii au) si la prima furtuna am pierdut complet semnalul. am miscat pe ghicite antena pana am avut semnal maxim(80-90%) pe furtuna puternica. de atunci nu mai am nici o problema. asta ca sa-ti arat ca si o instalare facuta cu satfinder profi e irelevanta pana la prima proba de foc: vremea proasta.
oricum succes cu Boom, ca tot ai renuntat la Dolce!

[DivX]

Cum se vede Dolce pe o plasma de 42'' ? In magazine am vazut doar pe LCD-uri si nu am fost foarte incantat. STB are iesire optica sau coaxiala pentru sunet ? Daca exista, posturile care emit in 5.1 (HBO unele filme) se receptioneaza 5.1 ?

[Laur]

si pana la urma ce operator de tv digitala de la noi din tara are optiunea, functionabila bineinteles, din STB pt. modul 16/9?

[novi]

Originally Posted by DivX

Cum se vede Dolce pe o plasma de 42'' ? In magazine am vazut doar pe LCD-uri si nu am fost foarte incantat. STB are iesire optica sau coaxiala pentru sunet ? Daca exista, posturile care emit in 5.1 (HBO unele filme) se receptioneaza 5.1 ?

STB-ul are si iesire optica si coaxiala!